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    化消极为积极的 情绪管理艺术

    讲师:杨慧敏

    \f你需要多少快乐?

    积极情绪:消极情绪 ? 50:50 ——多疑、犹豫、忐忑、不敢采取行动 ? 66:33 ——?;の颐遣⒈3窒质档奶?? 100:0 ——精神障碍 ? 0:100 ——精神障碍 ? 0: 0 ——生命消失的人

    \f见与不见 ——仓央嘉措

    你见,或者不见我 我就在那里 不悲,不喜 你念,或者不念我 情就在那里 不来,不去 你爱或者不爱我 爱就在那里, 不增,不减 默然,相爱 寂静,喜欢

    \f压力VS情绪VS影响

    我国每天产生职业病人5000个 企业界每天为其支付2000万元人民币 ——国家安全生产监督管理局

    每年有约100万员工因心理压力缺勤造成损失$6.68亿 40%的“跳槽”或转行是由于心理压力所致 更换一个雇员平均要1―3万美元 75%员工在工作时考虑个人问题引发事故或效率下降 平均每年高达100多亿美元的损失 ——美国健康和人文服务部

    \f情绪的价值?

    ? ? ? ? 好情绪 好心情 好身体 好日子

    \f什么影响了情绪?

    关系 时间

    认知 金钱

    身体

    \f主要内容

    解读情绪 管理情绪

    \f情绪是什么?

    喜:威廉王子大婚

    \f怒:里根称之为中东疯狗 的卡扎菲

    \f悲:地震后的母亲

    \f恐:蹦极

    \f定义:

    ——情绪是人对客观事物态度的体验

    特点:

    ——心理反应 ——生理反应 ——表情反应 ——行为反应

    \f\f猜 猜 看?

    无聊 ; 紧张; 生气; 敌意(防御性); 怀疑

    1. 脸部发红、双唇紧闭、手臂或双腿交叉、说话快速、姿势僵硬、 握紧拳头头。 2. 双唇紧闭、双眉皱起、斜眼看人,翘起一边嘴角、摇头、眼珠 子转动。 3. 双臂或双腿交叉、避开对方眼神、呼吸加快、身体面对对方, 闭口不语。 4. 眼光游移、身体左倚右靠、胡乱涂鸦、身子往一旁倾以避开某 人目光、打呵欠、玩弄纸笔。 5. 眼神乱瞟、姿势僵硬、不停地玩弄或调整纸笔眼镜等、汗流不 止、笑得很突兀,抖腿或身体。

    1、生气;2怀疑;3敌意(防御性);4无聊;5紧张;

    \f愤怒从哪里来???

    ? 别人的价值观强加给你的感觉? ? 不得不按别人的价值观去做的感觉?

    导火索:

    剥夺别人

    被别人剥夺

    蔓延.

    愤怒—恐惧—忧伤—厌恶

    \f愤怒体检?

    你生气的频率如何?

    在过去一个月某个星期里,你一般有几次感 到不悦、生气或愤怒的时候? A 一次也没有 偶发性 B 一周一两次 C 一周三到五次 D 每天一到两次 E 每天三次 习惯性 F 每天四到五次 G 每天六到十次 H 每天超过十次

    ? ? ? ? ? ? ? ?

    \f愤怒体检?

    你生气的强度如何?

    当你生气时,愤怒体验的平均强度有多大? (选择一个等级)

    不悦、烦躁 愤怒、生气 大怒、暴怒

    1 轻 微

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10 激 烈

    \f\r

    情绪管理 你真的会管理情绪吗

    曾仕强《情绪管理》

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